Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Lorena Ortega (Lorena Ortega Dietética)
• NIF: 00000000X
• Domicilio: [Dirección de la consulta]
• Correo electrónico: hola@lorenaortega.es

2. Datos que tratamos y finalidad

• Datos de contacto (nombre, email, teléfono y mensaje) enviados a través del formulario de reserva o contacto: para atender tu solicitud y concertar una consulta.
• Datos de paciente (datos identificativos, de contacto y datos de salud como objetivos, hábitos, medidas o analíticas): para prestar el servicio de asesoramiento nutricional y elaborar y hacer el seguimiento de tu plan.

3. Base jurídica

El tratamiento de los datos de contacto se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. La prestación del servicio se basa en la ejecución del contrato (art. 6.1.b). El tratamiento de datos de salud (categoría especial) se realiza con tu consentimiento explícito (art. 9.2.a) y con fines de asistencia sanitaria (art. 9.2.h).

4. Conservación

Los datos de contacto se conservan mientras gestionamos tu solicitud y, si no llegas a ser paciente, se suprimen posteriormente. Los datos de paciente se conservan durante la relación asistencial y, después, durante los plazos legalmente exigibles.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio y del área privada utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías: alojamiento y base de datos (Supabase) y despliegue web (Vercel). Estos proveedores pueden tratar datos en servidores ubicados en la Unión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@lorenaortega.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, con acceso restringido por roles y comunicaciones cifradas.